Juego Responsable
El Juego es Entretenimiento
En 1win, queremos que disfrutes del juego como una forma de entretenimiento y diversión. Es importante comprender que el juego nunca debe considerarse como una manera de ganar dinero o resolver problemas financieros. Solo debes apostar dinero que puedas permitirte perder. El juego debe ser una actividad ocasional y controlada, no una fuente de ingresos.
Verificación de Edad
Debes tener al menos 18 años de edad (o la edad legal requerida en Chile) para acceder y utilizar los servicios de 1win. Nos comprometemos a verificar la edad de todos nuestros usuarios. Si tienes dudas sobre tu elegibilidad, por favor no continúes registrándote.
Señales de Alerta del Juego Problemático
Reconoce estos signos de advertencia. Si identificas alguno de estos comportamientos en ti mismo, es momento de buscar ayuda:
- Intentar recuperar pérdidas apostando más dinero (perseguir pérdidas)
- Ocultar tus hábitos de juego a familia o amigos
- Gastar más dinero del planeado en el juego
- Pensar constantemente en el juego o en la próxima apuesta
- Usar el juego para escapar de problemas emocionales o estrés
- Experimentar irritabilidad cuando intentas dejar de jugar
- Pedir dinero prestado para jugar
- Descuidar responsabilidades personales, laborales o familiares
- Continuar jugando a pesar de las consecuencias negativas
Herramientas de Autoayuda
1win proporciona herramientas para ayudarte a mantener el control de tu experiencia de juego:
- Límites de Depósito: Establece un límite máximo de dinero que puedes depositar en un período específico (diario, semanal o mensual).
- Límites de Pérdidas: Define un límite máximo de pérdidas permitidas antes de que tu cuenta se cierre automáticamente.
- Verificaciones de Realidad: Recibe recordatorios periódicos sobre el tiempo y dinero que has gastado durante tu sesión de juego.
- Autoexclusión: Si necesitas un descanso, puedes solicitar que tu cuenta se cierre temporalmente o permanentemente. Durante este período, no podrás acceder a ningún servicio de juego en 1win.
Para acceder a estas herramientas, inicia sesión en tu cuenta y dirígete a la sección de configuración de responsabilidad del juego.
Organizaciones de Apoyo
Si enfrentas problemas relacionados con el juego, existen organizaciones profesionales que pueden ayudarte:
Chile
- Fundación para la Recuperación del Jugador (Chile): Organización local especializada en apoyo y tratamiento para personas con problemas de juego.
- SENDA (Servicio Nacional para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol): Ofrece orientación y recursos para problemas de adicción, incluyendo el juego compulsivo. Teléfono: 1400 (línea gratuita).
Recursos Internacionales
- GamCare (Reino Unido): www.gamcare.org.uk
- GamStop (Reino Unido): www.gamstop.co.uk
- Gambling Help Online (Australia): www.gamblinghelponline.org.au
- Responsible Gambling Council (Canadá): www.responsiblegambling.org
- National Council on Problem Gambling (Estados Unidos): www.ncpgambling.org
Si Necesitas Ayuda
Si crees que el juego se ha convertido en un problema en tu vida, no estás solo. Buscar ayuda es un acto de fortaleza. Comunícate con una de las organizaciones listadas anteriormente, habla con un profesional de salud mental o confía en amigos y familia sobre tus preocupaciones.
Tu bienestar es lo más importante. Si experimentas dificultades, solicita apoyo hoy mismo.